Note Legali e Privacy

Condizioni generali di vendita

I. DEFINIZIONI DI ACQUISTO.
Il sito Internet (www.fabriziofava.com, di seguito il “Sito”) dello Studio Fabrizio Fava, libero professionista con sede legale in Potenza Picena (MC), c.da San Girio n. 32/E, codice fiscale FVAFRZ67H06H211K e p. Iva 01666440431 e con PEC studiofabriziofava@pec.it (di seguito Studio), contiene il catalogo dei volumi editi e/o commercializzati dallo Studio Fabrizio Fava (di seguito collettivamente, anche con riferimento a materiali che consistano in ovvero cui sia allegato materiale audiovisivo o software informatico, in “Proposte Moda”). Con la registrazione al Sito, l’utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito le “Condizioni Generali”) ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del Sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, i Termini e le Condizioni Generali d’utilizzo del Sito e la Privacy Policy del Sito, pubblicate su altre pagine del Sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione ed in generale l’uso del Sito. Il Sito e il materiale in esso contenuto non costituiscono offerta al pubblico, ma sono esclusivamente un mero invito ad offrire. Ciascun ordine dei prodotti indicati in Negozio trasmesso allo Studio Fabrizio Fava da un cliente (di seguito il “Cliente”) costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per lo Studio Fabrizio Fava solo se, e quando, dalla stessa confermato per accettazione. Lo Studio Fabrizio Fava provvederà ad inviare l’accettazione a mezzo e-mail dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell’ordine nonché la disponibilità dei Prodotti ordinati. Il contratto si considererà concluso al momento in cui l’e-mail di conferma definitiva inviato dallo Studio Fabrizio Fava abbia raggiunto il server di posta elettronica utilizzato dal Cliente. Le Condizioni Generali sono regolate dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 attuativo della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, con particolare riferimento al commercio elettronico. Le Condizioni Generali sono disponibili solo in lingua italiana. Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale dello Studio Fabrizio Fava che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui lo Studio Fabrizio Fava si serva per l’esecuzione del contratto ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l’invio allo Studio Fabrizio Fava del modulo d’ordine il Cliente acconsente all’uso da parte dello Studio Fabrizio Fava del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.

II. METODO DI PAGAMENTO.
I Clienti potranno scegliere se effettuare i pagamenti on-line tramite carta di credito o carta prepagata attraverso il sistema PayPal e/o bonifico bancario effettuando la selezione durante le procedure di compilazione del modulo d’ordine (di seguito il “Modulo”). In ogni caso il contratto si intenderà concluso al momento del ricevimento da parte del cliente della conferma per accettazione dello Studio Fabrizio Fava, fatto salvo il diritto dello Studio Fabrizio Fava di esigere i pagamenti dovuti, e di effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto.

In caso di pagamento con carta di credito contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo relativo alla sola merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente solo dopo la spedizione della merce da parte dello Studio Fabrizio Fava.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte dello Studio Fabrizio Fava, verrà richiesto contestualmente dallo Studio Fabrizio Fava l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso lo Studio Fabrizio Fava può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
Studio Fabrizio Fava si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte dello Studio Fabrizio Fava per indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente, lo Studio Fabrizio Fava provvederà al più presto, entro i termini e con le modalità previste dall’art. 54 del Codice del Consumo, ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. I prezzi di Prodotti specificati sul Sito sono comprensivi di imposte e spese di consegna. In caso di pagamento a mezzo carta di credito lo Studio Fabrizio Fava provvederà a far addebitare l’importo relativo all’ordine solamente al momento dell’invio della propria accettazione dell’ordine stesso.
La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa dallo Studio Fabrizio Fava al momento del perfezionamento del pagamento. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell’ordine compilando gli appositi campi. In difetto, lo Studio Fabrizio Fava non emetterà fattura ma ricevuta fiscale. 

III. CONSEGNA.
Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono compresi nel prezzo di vendita. Le consegne possono essere effettuate, eventualmente anche oltre il limite dei 30 giorni di cui all’art. 54, comma 1 del Codice del Consumo sino a un termine massimo di 90 giorni, tramite corriere standard o corriere espresso.
Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.
I termini di consegna indicati dallo Studio Fabrizio Fava si riferiscono alle prodotti disponibili presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutate, devono intendersi non vincolanti per lo Studio Fabrizio Fava, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente avrà il diritto di annullare l’ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte, senza diritto ad alcun rimborso o indennizzo ulteriore.
A fronte della scelta da parte del Cliente dell’opzione “Consegna parziale” lo Studio Fabrizio Fava ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive.
Studio Fabrizio Fava si riserva peraltro il diritto di procedere alla “Consegna parziale” nel caso in cui uno o più prodotti oggetto dell’ordine si rivelino irreperibili: in questo caso verranno pertanto inviati i soli prodotti disponibili. Conseguentemente verrà rivisto anche l’importo dell’ordine e in caso di pagamento avvenuto con carta di credito si procederà a un addebito parziale.
L’e-mail di conferma conterrà la documentazione di conferma richiesta dagli artt. 52 e 53 del Codice del Consumo. In ogni caso il Cliente potrà ottenere le suddette informazioni consultando il Sito e scaricando su proprio supporto per la stampa o l’archiviazione il presente documento contenente tali informazioni. Infine i prodotti saranno accompagnati da un documento contenente conferma scritta delle informazioni di cui agli artt. 52 e 53 del Codice del Consumo. Se i prodotti contengono ovvero sono costituiti da materiale audiovisivo o software informatico, il contratto che regola l’uso degli stessi, in cui sono specificate anche le informazioni relative alla garanzia degli stessi, saranno incluse nel materiale consegnato al Cliente.

IV. DIRITTO DI RECESSO.
Ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.3 del Codice del Consumo) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati e/o l’eventuale materiale audiovisivo e software informatico allegati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di materiale audiovisivo o software informatico, ancora nella confezione originale sigillata. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Studio Fabrizio Fava, c.da San Girio n. 32/E – 62018 Potenza Picena (MC), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento delle Proposte Moda. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax a Studio Fabrizio Fava al numero +39 0733 714095, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all’invio del fax.
Tutti i resi, al solo fine di accertare la sussistenza dei requisiti previsti dalla legge per il recesso, dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti dello Studio Fabrizio Fava (tel. +39 0733 714095) il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro. Una volta ricevuto tale numero, il Cliente potrà rispedire i prodotti al seguente indirizzo: Studio Fabrizio Fava, c.da San Girio n. 32/E – 62018 Potenza Picena (MC), indicando il numero di autorizzazione alla resa. La restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente il numero di autorizzazione alla resa. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, se i prodotti non risultano danneggiati e, nel caso di materiale audiovisivo o software informatico, se le stesse non sono state aperte, lo Studio Fabrizio Fava provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall’art. 67 comma 4 del Codice del Consumo, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in materiale audiovisivo o software informatico sigillato, che siano stati aperti dal Cliente stesso ovvero qualora i prodotti risultino danneggiati. Eventuali allegati ai prodotti (quali audiocassette, CD-ROM, ecc.) dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.

V. CONSUMATORI E PRIVACY.
Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, intesi come Clienti che agiscano al di fuori della propria attività professionale ai sensi della definizione di consumatore contenuta nell’art. 3 del Codice del Consumo. Con riferimento al trattamento dei dati personali del Cliente si rinvia al paragrafo Informativa relativa al trattamento dei dati personali che segue.

VI. FORO COMPETENTE.
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana. Ferma restando l’applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.3 del Codice del Consumo) in riferimento al foro competente (art. 33 comma 2, lett. (u) del Codice del Consumo), qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Macerata.

VII. INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.
Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche ed integrazioni (di seguito, il “Codice Privacy”), in qualità di Interessato, Vi informiamo che i dati personali da Voi forniti ovvero altrimenti acquisiti, ove lecito, nell’ambito della nostra attività (di seguito i “Dati”) sono trattati nel rispetto del Codice Privacy e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività dello Studio Fabrizio Fava. (di seguito, “www.fabriziofava.com”). I Dati sono raccolti con modalità telematiche [in forma crittografata] e successivamente trattati con mezzi informatici e manuali, esclusivamente per finalità connesse alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al Sito, l’iscrizione al servizio di newsletter, la risposta a domande dell’utente e l’invio di informazioni richieste dall’utente. Il trattamento è eseguito in conformità alle disposizioni vigenti in tema di sicurezza, con particolare ma non esclusivo riferimento all’Allegato al Codice Privacy B (Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza).
I sistemi informativi ed i programmi informatici sono configurati riducendo al minimo l’uso di dati personali ed identificativi non necessari alle finalità di trattamento sopra specificate. Il conferimento di Dati è necessario alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al Sito, l’iscrizione al servizio di newsletter, per la risposta a domande dell’utente e l’invio di informazioni richieste dall’utente, l’eventuale mancato conferimento comporterà l’impossibilità per lo Studio Fabrizio Fava di prestare i servizi richiesti dall’utente e di rispondere alle richieste dell’utente.
I Dati saranno accessibili all’interno dell’organizzazione dello Studio Fabrizio Fava esclusivamente alle persone che hanno bisogno di conoscerli in ragione delle loro mansioni in concomitanza con lo svolgimento del rapporto contrattuale con Voi in qualità di incaricati del trattamento e, ove nominato, al Responsabile del trattamento. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento eventualmente nominati resterà a Vostra disposizione presso il Titolare. I Dati potranno essere comunicati a enti, autorità, istituzioni pubbliche, banche ed istituti di credito, professionisti, collaboratori autonomi, partner commerciali e terzi di cui lo Studio Fabrizio Fava si serve per l’esecuzione del rapporto contrattuale, nonché a chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari. Tali soggetti tratteranno i Dati quali Titolari, Responsabili ovvero incaricati di trattamento, a seconda dei casi, esclusivamente per le finalità di trattamenti sopra specificate. I Dati non saranno in alcun modo diffusi.
Studio Fabrizio Fava Vi informa che potrete far valere i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy fra i quali Vi ricordiamo, a titolo puramente esemplificativo, il diritto di chiedere l’accesso, la cancellazione per violazione di legge, l’aggiornamento, la rettifica dei dati ed il blocco per motivi legittimi del trattamento. Il Titolare del trattamento è Fabrizio Fava, che potrà essere contattato al seguente indirizzo: C.da San Girio 32/E, 62018 Potenza Picena (Mc). Tel. +39 0733 714095 – Fax +39 0733 714095  – E-mail: info@fabriziofava.com.
Studio Fabrizio Fava rileva che, in relazione al trattamento necessario alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali la registrazione al Sito, l’iscrizione al servizio di newsletter ed al trattamento necessario per rispondere a domande dell’utente ed inviare allo stesso le informazioni richieste, compresa la comunicazione ai soggetti sopra specificati, nei limiti e con le modalità stabiliti dalla legge e dalla presente informativa, ai sensi dell’art. 24 del Codice Privacy il Vostro consenso non è necessario posto che tale trattamento si rende necessario per la prestazione dei servizi richiesti dall’utente e per rispondere a richieste dell’utente.